Памятка клиента
1. Правила эксплуатации прокатного автомобиля:
-
При температурах ниже -30°C могут измениться рабочие характеристики ряда элементов и систем;
-
При парковке автомобиля на долгое время, не оставлять включенными фары, магнитолу, устройства заряжаемые через прикуриватель и т.д;
-
При температуре окружающего воздуха 0 °С и ниже запрещается заливать воду в бачок омывателей ветрового стекла без специальных стеклоомывающих жидкостей ввиду возможного повреждения насоса омывателей;
-
При зарядке аккумуляторной батареи непосредственно на автомобиле от постороннего источника тока - обязательно отключите ее от генератора. Аккумуляторная батарея соединяется с клеммой "В+" генератора положительным проводом (наконечник "+");
-
Если вода проникнет в воздушный фильтр, возможно повреждение двигателя;
-
Не превышайте максимальную нагрузку на передний и на задний мост автомобиля;
-
При температурах ниже -20°C необходимо прогревать двигатель автомобиля в ночное время;
-
Следить за уровнем жидкостей в автомобиле и при необходимости приезжать на замену в офис проката;
-
Не использовать автомобиль для движения по бездорожью, в гонках и ралли.
Запрещено движение (перемещение на своем ходу) прокатного автомобиля в случаях, если:
-
Неисправны внешние осветительные приборы (в ночное время);
-
Неисправна коробка передач в автомобилях с АКПП;
-
Неисправна тормозная система (за исключением стояночного тормоза);
-
Неисправное рулевое управление;
-
Эксплуатация автомобиля, шины которого имеют порезы, разрывы и иные местные повреждения, обнажающие корд покрышки, при расслоение корда, а также отслоение протектора и боковины;
-
Эксплуатация автомобиля с перегретым двигателем.
2. При ДТП
В случае повреждения автомобиля или возникновения ДТП арендатор обязан:
-
Немедленно позвонить менеджерам пункта проката автомобилей и сообщить о ДТП;
-
Получить, справку по ДТП в ГИБДД установленной формы с подробным перечнем повреждений;
-
Взять координаты свидетелей происшествия;
-
В течение 3 дней после даты разбора ДТП предоставить арендодателю справку ГИБДД установленной формы, копию протокола по ДТП, копию постановления по ДТП, копию протокола административного нарушения;
-
Заполнить с 2-х сторон извещение о страховом случае (бланк страховой компании) и передать его арендатору.
Важно:
-
В справке из ГИБДД должен быть указан виновник ДТП;
-
Не должно быть записи "по обоюдному согласию";
-
У невиновного лица должно быть указано "нарушения ПДД нет".
3. При бедствии или действиях третьих лиц
В случае обнаружения повреждений автомобиля вызванных стихийным бедствием или действиями третьих лиц арендатор обязан:
-
Незамедлительно проинформировать арендодателя (прокат автомобилей "RENTA CAR");
-
Взять координаты свидетелей происшествия;
-
Обратиться в органы ГИБДД с заявлением о происшествии;
-
Сфотографировать поврежденный автомобиль с привязкой к номеру дома, либо у другого ориентира;
-
Обратиться в органы ГИБДД, с заявлением о происшествии;
-
Внимательно ознакомтесь с данными протокола. Проверьте, внесли ли в него достоверные данные, а так же свидетелей происшествия;
-
В течение 10 дней предоставить арендодателю справку из компетентных органов по форме установленной действующим законодательством.
Важно:
-
Прокат автомобилей обращается к своим арендаторам и просит Вас не оставлять прокатные автомобили в опасной зоне. В зимний период: внимательно осматривайте парковку на наличие сосулек и свисающего снега.
4. При угоне
В случае утраты (угона) автомобиля при любых обстоятельствах арендатор обязан:
-
Незамедлительно сообщить арендодателю (автопрокату "RENTA CAR") об утрате/угоне;
-
Взять координаты свидетелей происшествия (при наличии таковых);
-
Немедленно написать заявление в ближайшем отделении ГИБДД, отдел полиции;
-
Предоставить арендодателю: свидетельство о регистрации автомобиля, страховой полис, талон о прохождении технического осмотра и ключи от автомобиля.
Отделения ГИБДД по Нижнему Новгороду, и Нижегородской области